Customer loyalty in the ADSL services market in Spain background and moderating effects

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Services marketing quarterly
1. Verfasser: Miranda, F. Javier (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Rubio, Sergio (VerfasserIn), Chamorro, Antonio (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
perceived quality > image > satisfaction > trust > loyalty > structural equation model > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1533-2969