Understanding the "why" as well as the "how" service performance is a function of prosocial motives and emotional labor

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Human performance
1. Verfasser: Maneotis, Sarina M. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Grandey, Alicia (VerfasserIn), Krauss, Autumn D. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
Verkaufspersonal > Leistungsmotivation > Dienstleistungsqualität > Emotion > Arbeitsleistung > Lebensmitteleinzelhandel > USA > Aufsatz in Zeitschrift
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0895-9285