Using strategic idleness to improve customer service experience in service networks

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Operations research
Weitere Verfasser:	Baron, Opher (BerichterstatterIn), Berman, Oded (BerichterstatterIn), Krass, Dmitry (BerichterstatterIn), Wang, Jianfu (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	strategic idleness > threshold-based policy > customer service experience > service network > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0030-364X