Kundenintegration im Innovationsprozess bei Finanzdienstleistungen eine empirische Untersuchung am Beispiel des Privatkundengeschäfts deutscher Universalbanken
Oestrich-Winkel, EBS Univ. für Wirtschaft und Recht - Business School, Diss., 2014
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Oestrich-Winkel
EBS Business School
2014
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