CRM and the bottom line do all CRM dimensions affect firm performance?

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of hospitality management
1. Verfasser:	Josiassen, Alexander (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Assaf, A. Georges (VerfasserIn), Cvelbar, Ljubica Knezevic (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	CRM dimensions > Performance > Hotel > Slovenia > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0278-4319