Comparative analysis of experience-oriented customer needs and manufacturer supplies based on the Kano model

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Total quality management & business excellence
1. Verfasser: Shyu, Jon-chi (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Chang, Wei (VerfasserIn), Ko, Hsien-tang (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
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