Why do donors donate? examining the effects of organizational identification and identity salience on the relationships among satisfaction, loyalty, and donation behavior

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of service research
1. Verfasser:	Boenigk, Silke (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Helmig, Bernd (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	organizational identification > identity salience > customer-company identification > donor-nonprofit identification > donor identity salience > nonprofit services > donor relationship management > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1094-6705