Determinants of customer loyalty in Kenya does corporate image play a moderating role?

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	The TQM journal
1. Verfasser:	Tarus, Daniel Kipkirong (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Rabach, Nicholas (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Customer loyalty > Customer satisfaction > Service quality > Image > Telecommunication > Kenya > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1754-2731