Stakeholder ontology and mining for improving complex services

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of information systems in the service sector
1. Verfasser:	Ramanathan, Jay (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ramnath, Rajiv (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	complex services > information technology > mining > ontology > performance data > stakeholder > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	Ill., graph. Darst.
ISSN:	1935-5688