Delighting consumers click by click antecedents and effects of delight online

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of service research
1. Verfasser:	Bartl, Christopher (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Gouthier, Matthias H. J. (VerfasserIn), Lenker, Markus (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	customer delight > online environment > website quality dimensions > behavioral intentions > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Titel	Jahr	Band
Special issue: organizational frontlines	2017	volume 20, number 1 (February 2017)
Special issue: Transformative service research : a multidisciplinary perspective on service and well-being	2015	18.2015,3
Special issue: IT-related service : a multidisciplinary perspective	2013	16.2013,3
Special issue: Customer engagement	2010	13.2010/11,3