Delighting consumers click by click antecedents and effects of delight online

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of service research
1. Verfasser:	Bartl, Christopher (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Gouthier, Matthias H. J. (VerfasserIn), Lenker, Markus (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	customer delight > online environment > website quality dimensions > behavioral intentions > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1094-6705