The role of relationships in service failure a cross-cultural study : United States, China, and Korea

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Services marketing quarterly
Weitere Verfasser:	Suh, Munshik (BerichterstatterIn), Greene, Henry (BerichterstatterIn), Rho, Taeseok (BerichterstatterIn), Qi, Qin (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	prior relationship > service failure > cultural difference > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1533-2969