Perceived justice in South African airline and hospital industries measurement model

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of quality and service sciences
Weitere Verfasser: DeMeyer, Christine F. (BerichterstatterIn), Petzer, Daniel J. (BerichterstatterIn), Svari, Sander (BerichterstatterIn), Svensson, Göran (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
Dienstleistungsqualität > Beschwerdemanagement > Kundenzufriedenheit > Gerechtigkeit > Dienstleistungsmanagement > Fluggesellschaft > Krankenhaus > Südafrika > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1756-669X