Do customers misattribute failures in customer-retailer-relationship?

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Handel in Theorie und Praxis
1. Verfasser: Gierl, Heribert (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Zhu, Yajing (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:9783658019853