Konsumenten-Engagement auf Social Media-Plattformen Marken-Fanpages als Instrument für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Dienstleistungsmanagement und Social Media
1. Verfasser: Jahn, Benedikt (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Meyer, Anton (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2013
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:3658012471
9783658012472