Customer-related social stressors and service providers' affectove reaction

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of organizational behavior
1. Verfasser: Dudenhöffer, Sarah (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Dormann, Christian (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
customer-related social stressors > service providers' affective reactions > ervice work > psychosocial cycles > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0894-3796