Forecasting call center arrivals fixed-effects, mixed-effects, and bivariate models

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Manufacturing & service operations management
1. Verfasser:	Ibrahim, Rouba (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	L'Ecuyer, Pierre (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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