"You lost me at hello" how and when accent-based biases are expressed

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of research in marketing
Weitere Verfasser:	Wang, Ze (BerichterstatterIn), Arndt, Aaron D. (BerichterstatterIn), Singh, Surendra N. (BerichterstatterIn), Biernat, Monica (BerichterstatterIn), Liu, Fan (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Employee accent > Call service > Justification-suppression model > Aufsatz in Zeitschrift
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