Using self-service technology to reduce customer waiting times

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of hospitality management
1. Verfasser: Kokkinou, Alinda (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Cranage, David A. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
Dienstleistungssektor > Selbstbedienung > Automatisierung > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0278-4319