Implementing TQM initiatives in public service organisations case of academic libraries

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of productivity and quality management
1. Verfasser:	Tuomi, Ville (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ajmal, Mian M. (VerfasserIn), Helo, Petri T. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Qualitätsmanagement > Wissenschaftliche Bibliothek > Dienstleistungsqualität > Helsinki > Aufsatz in Zeitschrift > Fallstudie
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Beschreibung
ISSN:	1746-6474