Linking customer satisfaction, employee appraisal, and business performance: an evaluation methodology in the banking sector

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Operations research models in banking management
1. Verfasser:	Grigoroudis, Evangelos (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Tsitsiridi, Elpida (VerfasserIn), Zopounidis, Constantin (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Bank > Kundenzufriedenheit > Personalbeurteilung > Entflechtung > Bewertung > Data-Envelopment-Analyse > Aufsatz im Buch
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.