Qualität im Callcenter Qualität managen und zertifizieren

Bibliographische Detailangaben

Vorheriger Titel:	Callcenter erfolgreich zertifizieren
Körperschaft:	Call-Center-Verband Deutschland (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser:	Stockmann, Manfred (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Berlin Call-Center-Verband Deutschland 2013
Ausgabe:	Erw. Neuaufl.
Schriftenreihe:	Call-Center-profi [Jg. 16], 2, [Beil.]
Schlagworte:
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