What's the buzz about the store? a comparative study of the sources of word of mouth and customer satisfaction and their relationships with sales growth

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	European retail research
1. Verfasser:	Johansson, Ulf (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Anselmsson, Johan (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Virales Marketing > Kundenzufriedenheit > Einzelhandel > Absatz > Schweden > Aufsatz in Zeitschrift
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