Positive and negative affectivity as mediators of volunteerism and service-oriented citizenship behavior and customer loyalty

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Psychology & marketing
1. Verfasser: Jain, Ajay K. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Malhotra, Naresh K. (VerfasserIn), Guan, Chong (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2012
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0742-6046