Special issue: Quality of services

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Dahlgaard-Park, Su Mi (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Abingdon, Oxfordshire Routledge 2012
Schriftenreihe:	Total quality management & business excellence 23.2012,11/12
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Qualitätsmanagement > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	Enth. 16 Beitr
Beschreibung:	S. 1207 - 1478 graph. Darst.