The two minds of the buyer the difference in expectations and perceptions towards sales personnel in turbulent market contexts

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of customer behaviour
1. Verfasser: Kuhnle, Jennifer C. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Caemmerer, Barbara (VerfasserIn), Mulki, Jay P. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2012
Schlagworte:
Verkaufspersonal > Emotion > Konsumentenverhalten > Kundenwert > Beziehungsmarketing > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1475-3928