The customer experience of emotional labor

The customer experience of emotional labor

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Emotional labor in the 21st century
1. Verfasser: Groth, Markus (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Hennig-Thurau, Thorsten (VerfasserIn), Wang, Karyn L. (VerfasserIn)
Pages:21
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
Kundenservice > Soziale Beziehungen > Emotion > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:9781848729490