E-service quality and relationship quality on dealer satisfaction channel power as a moderator

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Total quality management & business excellence
1. Verfasser:	Chang, Hsin Hsin (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Lee, Chin-ho (VerfasserIn), Lai, Chi-yuan (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2012
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Electronic Commerce > Kundenzufriedenheit > Lieferantenmanagement > Mobiltelefon > Taiwan > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1478-3363