Customer experience modeling from customer experience to service design

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service management
Weitere Verfasser: Teixeira, Jorge Grenha (BerichterstatterIn), Patrício, Lia (BerichterstatterIn), Nunes, Nuno Jardim (BerichterstatterIn), Nóbrega, Leonel (BerichterstatterIn), Fisk, Raymond P. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2012
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Kundenintegration > Produktgestaltung > Interaktive Medien > Multimedia > Dienstleistungsmanagement > Grounded Theory > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1757-5818