Challenges in serving the mass affluent segment bank customer perceptions of service quality

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Managing service quality
1. Verfasser:	Strandberg, Christer (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Wahlberg, Olof (VerfasserIn), Öhman, Peter (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2012
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Qualitätsmanagement > Privatkundengeschäft > Vermögen > Konsumentenverhalten > Schweden > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0960-4529