Modelling heterogeneity in perceptions of stress in Indian call centres a latent class analysis

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of business innovation and research
1. Verfasser:	Nandialath, Anup Menon (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Das, Diya (VerfasserIn), Mohan, Ramesh (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2012
Schlagworte:	Callcenter > Stress > Wahrnehmung > Indien > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	1751-0252