Developing online customer satisfaction strategic maps with Iranian online retailing case studies

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of electronic customer relationship management
1. Verfasser: Tabaei, Zahra (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Fathian, Mohammad (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2012
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1750-0664