Impacto de la calidad de conformidad sobre los resultados a través de un análisis de los costes de no calidad un estudio empírico en la industria hotelera : an empirical study in the hotel industry = Quality conformance impact on performance through an analysis of non-quality costs

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Spanish journal of finance and accounting
1. Verfasser:	Camisón Zornoza, César (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Forés-Julián, Beatriz (VerfasserIn), Puig-Denia, Alba (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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