Types of linkages between service characteristics and customer consequences

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Veröffentlicht in:European journal of marketing
1. Verfasser: Golik Klanac, Nataša (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2012
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0309-0566