Role of web site design quality in satisfaction and word of mouth generation

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service management
1. Verfasser: Ha, Young (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Im, Hyunjoo (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
Schlagworte:
Website > Softwareentwicklung > Konsumentenverhalten > Kundenzufriedenheit > Virales Marketing > Online-Handel > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1757-5818