Call center services

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Mukherjee, Avinandan (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Bradford Emerald 2009
Schriftenreihe:The journal of services marketing 23.2009,5
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Beschreibung
Beschreibung:Enth. 8 Beitr
Literaturangaben
Beschreibung:S. 279 - 368
graph. Darst.