The implementation and performance outcomes of ISO 9000 in service organizations an empirical taxonomy

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of quality & reliability management
1. Verfasser: Lee, Peter K. C. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: To, W. M. (VerfasserIn), Yu, Billy T. W. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0265-671X