ITIL [IT service management practices; ITIL v3 core publications] [5] Continual service improvement / [Authors: Vernon Lloyd ...]

Bibliographische Detailangaben

Körperschaft:	Großbritannien Office of Government Commerce (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser:	Lloyd, Vernon (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	London TSO, The Stationery Office 2011
Ausgabe:	2nd ed.
Schlagworte:
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