ITIL [IT service management practices; ITIL v3 core publications] [2] Service design / [Authors: Lou Hunnebeck ...]

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Hunnebeck, Lou (VerfasserIn)
Körperschaft:	Großbritannien Office of Government Commerce (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	London TSO, The Stationery Office 2011
Ausgabe:	2nd ed.
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