An empirical investigation of the mediating role of relationship marketing skills on the relationship between customer satisfaction and customer loyalty

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of internet marketing and advertising
1. Verfasser:	Akroush, Mamoun N. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Abu ElSamen, Amjad A. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2012
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Qualifikation > Kundenzufriedenheit > Online-Marketing > Telekommunikationssektor > Jordanien > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1477-5212