Aktives Beschwerdemanagement im Handel Bestandteile und Implikationen für die Einführung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Der europäische Facheinzelhandel
1. Verfasser: Rink, Julia (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Schmid, Daniel C. (VerfasserIn), Otter, Thomas (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2011
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:3832969640
9783832969646