The role of service value and switching barriers in an integrated model of behavioural intentions

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Total quality management & business excellence
1. Verfasser:	Lu, Tim (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Tu, Rungting (VerfasserIn), Jen, William (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Kundenzufriedenheit > Konsumentenverhalten > Personenverkehr > Taiwan > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	1478-3363