A preliminary study on customer expectations of hotel hospitality influences of personal and hotel factors

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of hospitality management
1. Verfasser: Ariffin, Ahmad Azmi M. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Maghzi, Atefeh (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2012
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