Effects of e-CRM on customer-bank relationship quality and outcomes the case of Thailand

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	The journal of high technology management research
1. Verfasser:	Sivaraks, Phavaphan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Krairit, Donyaprueth (VerfasserIn), Tang, John C. S. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Bankmarketing > Beziehungsmarketing > Kundendaten > Thailand > Strukturgleichungsmodell > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1047-8310