The effects of quality management practices on customer satisfaction and innovation perspective from Jordan

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of productivity and quality management
1. Verfasser: Al-Refaie, Abbas (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Ghnaimat, Ola (VerfasserIn), Ko, Johng-hwan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
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