Total quality management in the 21st century service sector
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
Olney, Bucks
Inderscience Enterprises
2010
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Schriftenreihe: | International journal of productivity and quality management
5.2010,4 |
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Beschreibung: | Enth. 7 Beitr Literaturangaben |
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Beschreibung: | S. 370 - 492 graph. Darst. |