Sixth SERVSIG international research conference 2010, Porto, Portugal special issue
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
Bingley
Emerald
2011
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Schriftenreihe: | Journal of service management
22.2011,4 |
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Beschreibung: | Enth. 5 Beitr |
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Beschreibung: | S. 326 - 444 graph. Darst. |