ITIL continual service improvement

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaften:	Stationery Office (BerichterstatterIn), Großbritannien Office of Government Commerce (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser:	Lloyd, Vernon (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Norwich TSO, The Stationery Office 2011
Ausgabe:	2nd ed.
Schriftenreihe:	ITIL Service Lifecycle Publication Suite
Schlagworte:	Computer networks > Management > Unternehmen > Informationstechnik > Dienstleistung > IT infrastructure library
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Beschreibung
Beschreibung:	On cover and title page: "ITIL" and "Best Management Practice"
Beschreibung:	XI, 246 S. Ill., graph. Darst. 28 cm
ISBN:	9780113313082 978-0-11-331308-2