Total quality management and service quality an exploratory study of quality management practices and barriers in service industry

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of services and operations management
Weitere Verfasser: Talib, Faisal (BerichterstatterIn), Rahman, Zillur (BerichterstatterIn), Qureshi, M. N. (BerichterstatterIn), Siddiqui, Jamshed (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1744-2370