Identification of customer churn determinants using censored log file data in the Iranian mobile telecommunications service industry

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of electronic customer relationship management
Weitere Verfasser: Keramati, Abbas (BerichterstatterIn), Azadeh, Mohammad Ali (BerichterstatterIn), Mohammadi, Mehrdad (BerichterstatterIn), Rostami, Hamideh (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1750-0664